Informativa GDPR
1. Ambito di applicazione
La presente politica disciplina il trattamento dei dati personali sul sito e nei servizi offerti dal negozio.
Essa garantisce un trattamento trasparente e sicuro in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali).
L’utilizzo del sito implica l’accettazione delle condizioni descritte nella presente politica.
2. Raccolta e trattamento dei dati
Vengono raccolti esclusivamente i dati necessari per la gestione degli ordini e il funzionamento del sito.
I dati possono includere:
Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e di consegna
Indirizzo email
Informazioni di pagamento trattate tramite fornitori autorizzati
Cronologia degli ordini e utilizzo del sito
Tali dati sono utilizzati per:
Gestione e monitoraggio degli ordini
Comunicazione con il cliente
Miglioramento del funzionamento del sito
Adempimento degli obblighi legali
Il trattamento si basa sull’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), inclusi esecuzione del contratto, obbligo legale o consenso ove richiesto.
3. Utilizzo e comunicazione dei dati
I dati personali sono utilizzati esclusivamente per finalità specifiche e determinate.
Possono essere comunicati ai seguenti soggetti quando necessario:
Fornitori di servizi di pagamento
Corrieri
Fornitori tecnici del sito
Tali soggetti operano in conformità all’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) relativo ai responsabili del trattamento.
I dati non vengono venduti né utilizzati per finalità non autorizzate.
4. Conservazione e sicurezza
I dati sono conservati per un periodo limitato:
Durante il rapporto commerciale
Fino a tre anni dall’ultima interazione
Secondo gli obblighi legali applicabili
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), tra cui:
Protezione dei dati durante la trasmissione
Controllo degli accessi
Monitoraggio dei sistemi e dei server
5. Cookie
Il sito utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza di navigazione, in conformità all’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali).
L’utente può configurare le proprie preferenze al primo accesso e modificarle in qualsiasi momento tramite il browser.
La disattivazione di alcuni cookie può influire sul funzionamento del sito.
6. Diritti dell’utente
Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto di opposizione
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di revocare il consenso
Le richieste possono essere inviate al servizio clienti e vengono gestite nei termini previsti dall’articolo 12 dello stesso regolamento.
7. Conformità normativa
Il trattamento dei dati rispetta i principi stabiliti dall’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.
Il negozio si impegna a:
Proteggere i diritti degli utenti
Mantenere adeguate misure di sicurezza
Adeguare le proprie pratiche ai requisiti normativi
8. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, il servizio clienti è disponibile ai seguenti contatti:
Indirizzo: 105, 4-25-3 SHINDEN, MIYAGINO-KU, SENDAI-SHI (MIYAGI) 983-0038, JAPAN
Email: reviews@gavaiainterior.com
Telefono: +81 (809) 298 93 30
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 09:15 alle 17:15
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